FILOSOFIA ORGANIZACIONAL

A sobrevivência de qualquer organização depende da sua capacidade de cumprir os critérios de desempenho (custo, prazo, qualidade, flexibilidade, inovação, etc.) considerados importantes no segmento de mercado em que atua. Porém, o modo como uma empresa se organiza para atender tais critérios é uma conseqüência de diferentes fatores contextuais internos e externos, alguns dos quais pouco perceptíveis para os observadores de fora. No caso das melhores empresas, um dos principais fatores internos para o sucesso são os princípios por trás das iniciativas que moldam o formato e o comportamento da organização. Considerados a base de qualquer modelo produtivo vencedor, os princípios (explícitos ou implícitos) servem para orientar ou estabelecer limites para as iniciativas nos diferentes níveis hierárquicos da organização.

No caso da Construtora Santo Amaro, as decisões e ações realizadas nos níveis estratégico, tático e operacional estão sempre embasadas por dois princípios elementares:  transparência  e simplificação. Estes princípios são complementares, pois iniciativas baseadas nos mesmos contribuem para aumentar, em diferentes aspectos, a  previsibilidade  e a estabilidade dos processos de negócios.
  1. A transparência aumenta quando são implementadas estratégias, práticas, ferramentas ou comportamentos que ajudam um indivíduo ou grupo a ter informações oportunas e a antecipar a ocorrência de eventos para lidar com os mesmos da melhor forma possível. O "homem Santo Amaro" está sempre em busca de iniciativas que geram previsibilidade para si próprio e para seus clientes internos ou externos.
  2. A simplificação surge através de iniciativas que reduzem as triangulações na troca de informações, o excesso de níveis hierárquicos e os exageros na divisão do trabalho. Iniciativas que buscam uma maior proximidade geográfica, organizacional, cultural e tecnológica entre os diferentes colaboradores, sejam estes subcontratados ou não, contribuem para uma maior estabilidade dos processos de negócios. O "homem Santo Amaro" está sempre em busca de iniciativas que reduzam a complexidade das interações, dentro e fora das obras.

Em resumo, através de iniciativas fundamentadas nos princípios da  transparência  e simplificação, a Construtora Santo Amaro busca diminuir, em todos os seus processos, a não-linearidade entre o esforço realizado e os resultados alcançados.

 
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